فصل دوم : استراتژی برای ورود به فصل اول کلیک کنید عصرهای معاملاتی اطلاعات و ارتباطات استراتژی استراتژی بازار محور ارتباطات ارتباطات رو در رو ارتباطات تلفنی ارتباطات نوشتاری